Делать для других как для себя
Это мой ориентир в работе: предлагать людям честные услуги и относиться к качеству так, как относился бы к нему для себя.
Начало
Увидел бизнес изнутри
До предпринимательства я руководил юридическим отделом. Мне довелось увидеть работу центра медицины и реабилитации изнутри. Это выглядело интересным делом и, как мне тогда казалось, достаточно прибыльным.
Вместе с партнёрами мы вошли в медицинский проект в Москве. Отремонтировали помещение, закупили оборудование, занимались лицензированием.
Сложный старт
Первый запуск и смена направления
Первый проект был убыточным. В него уже вложились, но подготовленная клиника ещё не означала работающий бизнес. Возник выбор: выходить или искать способ попробовать ещё раз на той базе, которая уже была.
В это время появился партнёр с идеей развивать косметологию. Мы решили попробовать. Это был следующий шаг после трудного старта.
Привлечение клиентов
Разбирались с трафиком
После запуска нужно было привлекать клиентов. Мы работали с трафиком: это был отдельный этап, через который прошёл бизнес.
Дальше росли. От первого проекта пришли к сети из четырёх клиник. Вместе с масштабом бизнеса росла и команда.
Партнёрство
Завершили партнёрство, сохранив бизнес
На одном из этапов мы с прежним партнёром завершили совместную работу. При этом удалось сохранить бизнес. Я видел примеры, когда конфликт между партнёрами останавливал развитие и разрушал компанию. Этот опыт укрепил мой ориентир: разногласия собственников не должны разрушать общее дело.
Рост
Четыре клиники, почти 200 человек
Сегодня общая площадь Beautiful People - более 2 000 м². За 2025 год выручка сети превысила 700 млн рублей. Это результат работы партнёров и команды.
Теперь мой опыт включает и сложный запуск, и привлечение клиентов, и развитие сети. Именно об этих задачах я говорю с другими собственниками.
Beautiful People
За названием стоят люди
Я уже не помню точно, как мы придумали название Beautiful People. Но помню один эпизод: название уже выбрали, и в клинику пришёл мастер ремонтировать кондиционер. Он обратил внимание, сколько вокруг красивых людей. Эта случайная реплика совпала с тем, как мы уже назвали проект.
Сегодня Beautiful People - сеть из четырёх клиник, которую мы развиваем вместе с партнёрами и командой.
Работа с людьми
Менялся и я сам
Юридический опыт помогал замечать риски. Но в медицинском бизнесе нужна экспертиза врачей. В этих вопросах я прислушиваюсь к главному врачу: собственное мнение не должно заглушать людей, которые лучше знают свою область.
Раньше я был жёстче в общении. Теперь могу остановиться перед отправкой сообщения в рабочий чат и подумать, как его воспримут. Всё ли я учёл? Понятно ли объяснил, чего хочу?
При этом забота о команде не снимает ответственности за результат. Компания должна зарабатывать, чтобы выполнять обязательства перед людьми. Для меня это часть ответственности собственника.
