Всё возвращается к вам
Команда есть, но большинство вопросов всё равно приходится решать вам.
Кирилл Литовский
Управление клиникой
и бьюти-бизнесом
Команда. Маркетинг. Продажи. Экономика.
Работаю с собственниками клиник косметологии и бьюти-бизнеса: в мастер-группе и индивидуально.
С 2012 годауправляю командами
С 2016 годав медицинском бизнесе
Какая задача сейчас у вас?
Для собственников действующих клиник косметологии и бьюти-бизнеса.
Управляющий всё согласует с вами
Хочется передать ему больше решений и понимать, за какой результат он отвечает.
Обращения не доходят до визита
Важно понять, где теряется клиент: при ответе, записи или ожидании приёма.
Клиенты не возвращаются
Вы вкладываетесь в привлечение. Теперь нужно разобраться, почему после первого визита приходят не все.
Выручка растёт, прибыль не радует
Запись плотная, команда занята, но непонятно, сколько бизнес зарабатывает и куда уходят деньги.
Непонятно, что менять первым
Нанимать людей, менять рекламу или наводить порядок в процессах? Всё кажется срочным.
Обо мне
Кирилл Литовский
Предприниматель, совладелец Beautiful People
Сегодня мы с партнёрами развиваем Beautiful People: четыре клиники и команду почти из 200 человек.
Общая площадь клиник - более 2 000 м². За 2025 год выручка сети превысила 700 млн рублей.
Руковожу людьми с 2012 года, в медицинском бизнесе с 2016 года.
До бизнеса я руководил юридическим отделом. Потом был первый медицинский проект: ремонт, оборудование и непростой запуск. Мы решили развивать косметологию, разбирались с трафиком и привлечением клиентов. Затем росли и выросли в сеть из четырёх клиник.
На каждом этапе менялись задачи. Сначала нужно было запустить клинику и привлечь клиентов, затем - развивать бизнес и работать с растущей командой. Вместе с бизнесом менялся и мой подход к управлению.
Наша главная ответственность - перед пациентами.
Вторая важная ответственность - перед нашими сотрудниками, перед нашими семьями. И эта ответственность заключается в том, чтобы вести успешный бизнес.
Мои принципы
Что для меня важно в работе
Делать для других как для себя
Это мой ориентир в работе: предлагать людям честные услуги и относиться к качеству так, как относился бы к нему для себя.
Прислушиваться к специалистам
В медицинских вопросах я опираюсь на главного врача. Нужны люди, которые знают свою область глубже меня, и готовность слышать их мнение.
Договариваться ради дела
Работая с руководителями и собственниками, я видел, как личные амбиции мешают бизнесу. Для меня важно договариваться, а не соперничать за влияние.
Учитывать, как тебя слышат
Раньше я был жёстче. Теперь, прежде чем отправить сообщение в рабочий чат, думаю, как его воспримут и всё ли я учёл.
Отвечать за устойчивость бизнеса
Хорошее отношение к людям не отменяет ответственности за результат. Если компания не зарабатывает, под угрозой оказываются и её обязательства перед командой.
Расходиться с уважением
Сейчас я стараюсь придерживаться этого принципа при расставании с сотрудниками: меньше эмоций, больше ясности и внимания к условиям завершения работы. Для меня важно не только то, как человек приходит в команду, но и то, как уходит.
Мой бизнес
Сеть клиник косметологии
Я совладелец Beautiful People.
Вместе с партнёрами и командой мы развиваем сеть клиник. Здесь я каждый день занимаюсь теми же вопросами, с которыми приходят другие собственники: люди, клиенты, расходы и прибыль.
Больше о нашей работе в интервью ↗700+ млн ₽выручка за 2025 год
4клиники
> 2 000 м²общая площадь
почти 200сотрудников
Клиники, площадь и команда: сентябрь 2026 года.
Каждый из вас является причиной роста вашего дохода и вашей компании.
Как можем работать
Обсудить свой опыт с другими собственниками или поработать со мной один на один.
Сообщество собственников
Мастер-группа
«Бьюти-сфера»
Обсуждаем задачи бизнеса с другими собственниками: что пробовали, что получилось и что можно применить у себя.
Встречи, канал и чат. Возможность предложить задачу для разбора.
53участника
на 21 сентября 2026
на 21 сентября 2026
Стоимость по запросу
О мастер-группе ↗Индивидуальная работа
Индивидуальный
трекинг
Разбираемся в вашей ситуации и решаем, на чём сосредоточиться в первую очередь.
Смотрим, как работают команда, маркетинг и продажи, что происходит с расходами и прибылью.
Сначала обсуждаем задачу и договариваемся об условиях.
Стоимость по запросу
Об индивидуальной работе ↗Продолжим знакомство
Были на моём выступлении?
Здесь можно почитать о моей практике, найти интервью и выбрать формат работы со мной.
База знаний
Начните с вопроса,
который вас занимает
Статьи, разборы и инструкции о бизнесе: от привлечения клиентов до управления командой. Из моей практики.
Разбор · Маркетинг и привлечение клиентов
Страница Volnewmer: от исследования до публикации и оптимизации
Как мы готовили страницу услуги с помощью ИИ: от исследования до проверки перед публикацией.
Читать материал ↗Разбор · Управление и команда
MVP личного кабинета для управленцев, главного врача и врача
Как собираем показатели в одном кабинете для руководителей. Что уже готово и что ещё проверяем.
Читать материал ↗Разбор · Финансы и рост бизнеса
Один источник статуса закрытия месяцев
Почему загруженные данные ещё не означают окончательный результат месяца.
Читать материал ↗В СМИ
Интервью и комментарии о бизнесе и Beautiful People.
Коммерсантъ · 03.06.2026
Индустрия красоты - это выдержка плюс эмпатия
Материал от первого лица о предпринимательстве и управлении.
Читать публикацию ↗
Ведомости. Северо-Запад · 23.04.2025
Косметология для мужчин - как качественный шерстяной костюм
Персональное интервью о мужской косметологии и заботе о себе.
Читать публикацию ↗
Эксперт Северо-Запад · 16.06.2025
Улыбка спасает лицо в любой ситуации
Совместное интервью Кирилла Литовского и Елизаветы Лесенко.
Читать публикацию ↗Подкасты и интервью
Разговоры о Beautiful People, управлении и будущем косметологии.
Видеоинтервью · НКК
История успеха с НКК
Кирилл Литовский о Beautiful People в серии интервью Национальной компании красоты.
Подкаст Beautiful People
Какой будет косметология через 5 лет?
Разговор с Алексеем Великим, основателем бренда Heleo4 и сооснователем сети клиник GEN87, о новых технологиях, доверии пациентов и будущем клиник.
Подкаст Beautiful People
Почему богатые люди выглядят моложе?
Как появилась Beautiful People: первые решения, трудности запуска и развитие бизнеса. Разговор с главным врачом Елизаветой Лесенко.
Выступления
Темы, которые обсуждаем с коллегами на отраслевых встречах.
Школа НКК · 13.08.2026
Деньги для клиники
Онлайн-практикум Школы НКК. В программе: выступление Кирилла об экономике аппаратных процедур.
Школа НКК · 21.02.2025
Медицинский бизнес. BREAKOUT-2025
Тема выступления: «Как превратить оборудование в источник прибыли». Сессия руководителей, Москва.
НКК · 19.08.2024
Эстетическая медицина и косметология
Бьюти-завтрак в Санкт-Петербурге. Обсуждение спроса, технологий и экономики клиник; комментарии Кирилла в отчёте НКК.
Пресс-центр ТАСС · 20.09.2022
Рынок эстетической медицины Санкт-Петербурга: точки роста и прогноз развития индустрии
Участие в качестве эксперта в круглом столе пресс-центра ТАСС. Обсуждали исследование Fullscreen Agency о выборе клиники, спросе на услуги и развитии рынка эстетической медицины Санкт-Петербурга.
Следующий шаг
С какой задачей
вы хотите разобраться?
Посмотрите, какой формат вам ближе: мастер-группа или индивидуальная работа.
